Accesibilidad, normativa y consejos a visitantes

Casa Bonsor. Castillo de Mairena

Pese a las limitaciones presentadas por las características de los espacios a través de los que discurre el recorrido de la visita al núcleo patrimonial, con algunas estancias angostas, escalones y desniveles, así como por motivos estrictamente de conservación, se han dispuesto medios técnicos e itinerarios adecuados que facilitan el acceso a la visita a personas con movilidad reducida. El Ayuntamiento ha adquirido el compromiso de ir adecuando y aumentando las zonas a las que podrán acceder las personas con movilidad reducida.

La entrada del recorrido se realiza por calle Real, 2. El salón de la Casa Museo Bonsor, las torres Mocha y del Duqu y los miradores por el momento no son accesibles para personas con diversidad funcional, diculpen las molestias.

Para una visita sin ningún contratiempo, recomendamos que lean atentamente la normativa básica de acceso al monumento. Estas normas están concebidas para asegurar la conservación, tanto de los bienes muebles como inmuebles, y la seguridad de los visitantes.

  • Respetar los circuitos de visita.
  • Respetar la flora y fauna.
  • Guardar el debido respeto a los demás usuarios, observando la diligencia necesaria para la buena convivencia.
  • No fumar, beber o comer ni realizar fotografías con carácter comercial excepto en los casos expresamente autorizados.
  • No se permitirá la entrada de animales, exceptuando los perros guías debidamente acreditados.
  • Los menores de 16 años de edad no podrán acceder solos al recinto. Tendrán que ir acompañados en todo momento de un adulto que será responsable de su seguridad durante el transcurso de la visita.
  • El museo no se hará cargo de la pérdida, daños o sustracción de objetos personales en las instalaciones, siendo responsabilidad de sus propietarios o portadores.

En los interiores del museo, además de las normas generales de uso, deberán respetar otra serie de normas específicas dedicadas a velar por la preservación y cuidado de los fondos expuestos.

  • No se podrán realizar fotografías bajo ningún concepto.
  • No se permitirá tocar o manipular elementos propios de las colecciones o de las infraestructuras del museo.
  • Los grupos de visita que accedan a la Casa Museo Bonsor, no excederán en número 10 personas y deberán ir acompañadas por un guía autorizado y un vigilante.
  • No se podrá acceder a los interiores del museo y la sala de exposiciones temporales con paquetes, mochilas o bolsas mayores de 35x35cm, paraguas y bastones, a no ser que estos últimos sean de uso necesario.
  • No se podrá acceder al museo con elementos punzantes u otros objetos que puedan poner en peligro la integridad de los bienes expuestos y el resto de visitantes.
  • Se deberá guardar una distancia prudencial con los bienes expuestos por razones de seguridad y preservación de las colecciones con carácter general y particularmente en los lugares en los que se encuentren colocadas catenarias.
  • Se deberán desconectar los dispositivos electrónicos y su sonido durante la visita.

La entrada a las pasarelas, terrazas del museo y torre mocha por menores de hasta 12 años, que formen parte de una actividad o visita en grupo podrá realizarse solamente cuando se cumplan las dos condiciones siguientes:

  1. Estatura mínima 1,20 metros.
  2. Grupos con un máximo de 10 personas, acompañados en todo momento, al menos, por un adulto responsable del grupo.

Visitas en grupo. La clasificación de visita en grupo corresponde a aquellas visitas que están integradas por un mínimo de 20 personas. Los grupos se entienden que puedan tener naturaleza turística, cultural o educativa. Con carácter general se deberá realizar una reserva previa y obligatoria con 15 días de antelación, mediante el formulario habilitado en este sitio web. La solicitud se atenderá por riguroso orden de recepción.

Los grupos educativos deberán cumplir además con las siguientes particularidades.

  • A los grupos interesadso en realizar la visita con el apoyo educativo del museo se les falicitará información sobre el programa ofertado.
  • Los visitantes menores de 16 años no podrán realizar la visita al museo de forma individual. Deberán ir siempre acompañados de un adulto, considerándose imprescindible la presencia mínima de 1 adulto responsable por cada 10 menores n caso de asistir en grupo.
  • La responsabilidad de la seguridad de los menores recaerá sobre el responsable del grupo, quien será el que provea los tutores necesarios para la seguridad de los alumnos, eximiendo al museo de responsabilidades ante incidentes causados por la infracción de las normas de uso de la institución y las generalidades de la actividad de la que formen parte o estén realizando.
  • La duración de la visita y estancia en grupo en la instalación tendrá una duración máxima de 2 horas.
  • Se debe prestar atención a la información contenida en este apartado y a la que se ofrece a lo largo de los recorridos recomendados, mediante señalización estática, puntos de información, puntos de lectura y sitio web.
  • Le recomendamos una planificación adecuada de la visita teniendo en cuenta el tiempo del que dispone, priorizando los lugares a visitar en función de su interés y evitando el cansancio excesivo.
  • Existen 3 espacios principales visitables: Casa Museo Bonsor. Castillo de Mairena, Casa Palacio de los Duques de Arcos y Parque Olivar del Castillo.
  • El tiempo medio total de duración de la visita oscila en torno a 2 horas, por lo que recomendamos un descanso en las áreas de descanso situadas en el parque.
  • Es conveniente utilizar calzado adecuado y cómodo, así como en verano, elementos que le protejan del sol.
  • Se recomienda a todos los visitantes, incluidos los que hayan realizado su reserva de entrada anticipada, que lleguen con suficiente antelación, especialmente durante los fines de semana y festivos. El visitante tiene que aportar la copia impresa de la reserva efectuada en el sitio web.
  • Si no tuviesen hecha la reserva anticipada, podrán adquirir la entrada, según disponibilidad, en taquilla.
  • Todos los pagos que se realicen en fin de semana y por las tardes, se efectuarán exclusivamente mediante tarjeta de crédito.